12月20日，茶博组织环境工程部下属的综合维修班、园林清卫班、综合管理班分别召开座谈会，回顾总结2011年综合管理工作，进一步分析存在问题和薄弱环节，邀请一线职工为茶博三期建设建言献策，茶博馆长、分管副馆长，及环境工程部相关人员参加会议。 座谈会的与会人员，都是每天工作在茶博管理最前线的一线人员，也是最先发现问题、汇报问题、协助解决问题的重要岗位人员。有这样一个机会，汇报和交流问题，提出建议，大家都踊跃发言，提出不少有建设性的意见建议。比如错开展厅开放时间与清卫时间，提前完成展厅保洁；将园林、清卫等工作规范上墙，督促落实规章制度；设置管理人员休息室和清卫工具间等。结合茶博正在进行的三期建设，与会人员还提出，馆区自来水管老化、办公楼电路系统老化、贵宾楼中央空调问题频出、分馆新建馆区设置园林灌溉系统等日常管理中容易出现的问题，都要结合考虑，融入项目建设中，完善提升茶博综合管理硬件，使管理水平更上台阶。 2011年，茶博长效管理取得不错成绩，第一季度、第二季度位列区（局）长效管理评比分列第一名，第三季度第二名。共计自查问题1373条，自查整改率、区查整改率均达100%。座谈会最后，茶博领导充分肯定成绩，并提出期望。成绩的取得离不开环境工程部及所属班组每一位成员的努力，在肯定成绩的同时，关心他们的成长和生活，在改善工作条件、组织培训学习等方面创造条件。对于日常管理中出现的疑难问题，鼓励职工坚持原则、改进方法。 通过座谈会的交流，达到了提高思想认识、明确管理意识，落实规章制度、倾听职工诉求等效果。茶博将认真整理、分析座谈会提出的意见建议，结合三期建设，提升管理水平，共同助力博物馆发展
